AlgemeneVoorwaarden
Deze voorwaarden regelen het gebruik van het Werk Connect platform voor alle gebruikers.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Werk Connect: het platform beheerd door Werk Connect, gevestigd in België, bereikbaar via werk-connect.com en de bijbehorende mobiele applicatie
- Gebruiker: elke persoon die een account aanmaakt op het platform, zowel klanten als zelfstandigen
- Klant: een gebruiker die een opdracht plaatst op het platform
- Zelfstandige / Professional: een gebruiker die aanbiedt opdrachten uit te voeren in zijn/haar vakgebied
- Opdracht: een geplaatst verzoek door een klant voor de uitvoering van een dienst of klus
- Platform: de website werk-connect.com en de mobiele applicatie van Werk Connect
Het gebruik van Werk Connect is volledig gratis voor alle gebruikers. Er worden geen commissies of abonnementskosten aangerekend.
- Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om een account aan te maken
- Je registreert je met een geldig e-mailadres en een wachtwoord
- Elke gebruiker mag slechts één account aanmaken
- Je bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je inloggegevens
- Werk Connect behoudt het recht toegang te weigeren of te beëindigen zonder opgave van reden
Als gebruiker verbind je je ertoe:
- Correcte en waarheidsgetrouwe informatie te verstrekken bij registratie en in je profiel
- Het platform enkel te gebruiken voor wettige doeleinden
- Andere gebruikers met respect te behandelen in alle communicatie
- Geen valse of misleidende opdrachten of profielen aan te maken
- Je account niet over te dragen aan derden
- Werk Connect onmiddellijk te verwittigen bij ongeautoriseerd gebruik van je account
Professionals die diensten aanbieden via Werk Connect verklaren dat:
- Ze wettelijk bevoegd zijn de aangeboden diensten uit te voeren
- Ze beschikken over de vereiste vergunningen, diploma's of erkenningen voor hun vakgebied
- Ze correct geregistreerd zijn als zelfstandige bij de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) indien vereist
- Ze beschikken over een geldige burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering
- Ze facturen uitreiken conform de Belgische wetgeving
- Ze de afgesproken prijs en voorwaarden naleven met de klant
Werk Connect fungeert uitsluitend als technisch bemiddelingsplatform. De overeenkomst voor de uitvoering van een opdracht komt tot stand rechtstreeks tussen klant en zelfstandige.
- Werk Connect is geen partij in deze overeenkomst en draagt geen verantwoordelijkheid voor de uitvoering ervan
- Prijsafspraken, betalingen en voorwaarden worden direct tussen klant en professional overeengekomen
- Geschillen over uitgevoerde opdrachten dienen onderling te worden opgelost
- Beoordelingen en reviews moeten eerlijk en waarheidsgetrouw zijn
Werk Connect behoudt het recht om reviews te verwijderen die nep, beledigend of in strijd met deze voorwaarden zijn.
Werk Connect spant zich in voor een correcte werking van het platform, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
- Schade voortvloeiend uit de uitvoering of niet-uitvoering van een opdracht
- Onjuiste, onvolledige of misleidende informatie verstrekt door gebruikers
- Tijdelijke onderbrekingen of technische storingen van het platform
- Verlies van gegevens door technische defecten of overmacht
- Handelingen of nalatigheden van gebruikers jegens elkaar
Het is uitdrukkelijk verboden om het platform te gebruiken voor:
- Het plaatsen van nep-opdrachten of nep-profielen
- Spam, ongewenste reclame of massale berichten naar andere gebruikers
- Intimidatie, pesterijen, bedreiging of discriminatie van andere gebruikers
- Het omzeilen van het platform voor toekomstige opdrachten na eerste contact via Werk Connect
- Het verspreiden van schadelijke software of het uitvoeren van cyberaanvallen
- Illegale activiteiten of diensten die in strijd zijn met de Belgische wetgeving
- Het scrapen of automatisch uitlezen van gegevens van het platform
Bij vaststelling van verboden gedrag behoudt Werk Connect het recht om het account onmiddellijk en permanent te verwijderen.
Alle rechten op het platform, inclusief het ontwerp, de broncode, het logo, de naam "Werk Connect" en alle inhoud, zijn eigendom van Werk Connect en worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
- Het is verboden de naam, het logo of het ontwerp van Werk Connect te gebruiken zonder schriftelijke toestemming
- Gebruikers behouden de rechten op content die ze zelf uploaden (foto's, beschrijvingen)
- Door content te uploaden geef je Werk Connect een gratis licentie om deze te tonen op het platform
Werk Connect behoudt het recht om accounts te schorsen of te verwijderen in de volgende gevallen:
- Overtreding van deze algemene voorwaarden
- Klachten van andere gebruikers na onderzoek
- Inactiviteit van meer dan 24 maanden
- Op verzoek van de gebruiker zelf
- Op bevel van een bevoegde rechtbank of overheidsinstantie
Bij schorsing of verwijdering worden alle gegevens behandeld conform ons privacybeleid. De gebruiker wordt waar mogelijk vooraf verwittigd.
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. In geval van een geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Hasselt bevoegd.
Werk Connect behoudt het recht deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gebruikers worden bij belangrijke wijzigingen verwittigd via e-mail of een melding in de app. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op werk-connect.com/algemene-voorwaarden.
Vragen over de voorwaarden?
Ons team beantwoordt al je juridische vragen zo snel mogelijk.
📩 Stel een vraag