Privacybeleid Werk Connect

We verzamelen enkel gegevens die noodzakelijk zijn om het platform te laten werken:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld)
• Profielgegevens: foto, beschrijving, vaardigheden, regio, BTW-nummer (optioneel voor zelfstandigen)
• Opdrachten & berichten: geplaatste opdrachten, reacties en chats tussen gebruikers
• Beoordelingen: reviews die jij ontvangt of schrijft
• Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browsertype, tijdstempel (voor beveiliging en diagnose)
• Locatiegegevens: regio of stad die je zelf invult (geen GPS-tracking)

We verzamelen geen betaalgegevens — alle betalingen verlopen direct tussen klant en professional.

We verwerken je gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen (GDPR Art. 6):

• Uitvoering van de overeenkomst: je account aanmaken, opdrachten plaatsen, professionals vinden
• Gerechtvaardigd belang: beveiliging van het platform, fraudepreventie, misbruik tegengaan
• Toestemming: marketingmails (enkel na opt-in, altijd intrekbaar)
• Wettelijke verplichting: indien wij juridisch verplicht worden gegevens te bewaren of door te geven

We gebruiken je gegevens nooit voor het verkopen aan derden of gerichte advertenties van externe partijen.

• Accountgegevens: zolang je account actief is + 2 jaar na verwijdering
• Berichten & opdrachten: 3 jaar na afloop van de opdracht
• Technische logs: maximaal 12 maanden
• Marketingtoestemming: tot je deze intrekt

Na afloop van de bewaartermijn worden je gegevens automatisch en veilig verwijderd of geanonimiseerd.

We verkopen je gegevens nooit. We delen enkel in de volgende gevallen:

• Andere gebruikers: je openbaar profiel is zichtbaar voor andere gebruikers van het platform
• Technische dienstverleners: hostingproviders en cloudinfrastructuur (verwerkers met DPA-overeenkomst)
• Wettelijke verplichtingen: indien gerechtelijk bevel of wettelijke verplichting

Als gebruiker heb je de volgende rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR):

• Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens we van je hebben
• Recht op rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: je gegevens laten wissen ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking: verwerking tijdelijk stopzetten
• Recht op overdraagbaarheid: je gegevens in leesbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Intrekken van toestemming: marketingtoestemming op elk moment intrekken

Stuur je verzoek naar werkconnectapp@gmail.com. We reageren binnen 30 dagen. Je kan ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

We gebruiken enkel strikt noodzakelijke cookies voor het functioneren van de website (sessiecookies, authenticatie).

• Functionele cookies: ingelogd blijven, taalvoorkeur — altijd actief
• Analytische cookies: anonieme statistieken (opt-in vereist)
• Marketingcookies: geen — we plaatsen geen tracking pixels van derden

Je kan cookies beheren via de instellingen van je browser. Het uitschakelen van functionele cookies kan de werking van het platform beïnvloeden.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen:

• Versleutelde verbindingen via HTTPS/TLS
• Wachtwoorden worden gehasht en nooit leesbaar opgeslagen
• Toegang tot gegevens beperkt tot bevoegd personeel
• Regelmatige beveiligingsaudits

Bij een datalek dat jouw rechten ernstig schaadt, word je zo snel mogelijk geïnformeerd conform GDPR Art. 34.

Werk Connect is uitsluitend bestemd voor gebruikers van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen onder de 18 jaar.

Indien je als ouder of voogd vaststelt dat je kind een account heeft aangemaakt, neem dan contact op via werkconnectapp@gmail.com zodat we het account onmiddellijk verwijderen.

We kunnen dit privacybeleid aanpassen bij wijzigingen in de wetgeving of ons platform. Bij belangrijke wijzigingen ontvang je een melding via e-mail of een prominente melding op het platform.

De meest actuele versie is altijd te vinden op werk-connect.com/privacy-policy. De datum bovenaan geeft aan wanneer de laatste wijziging plaatsvond.